Сбербанк РФ
23 июня 2009 г.
Уважаемые Абоненты!
С июня 2009 года в Сбербанке РФ изменился порядок оповещения о платежах, производимых через отделения Сбербанка РФ:
- по каждому отдельному производимому вами платежу информация поступает в koptevo.net в течение 3-х банковских дней в электронном виде;
- квитанции об оплате остаются только на руках плательщика.
В связи с этим:
- убедительная просьба, при заполнении квитанции на оплату, обязательно указывать номер договора и непременно, после произведения оплаты, квитанцию сохранять;
- если в течение 3-х банковских дней платеж не подтверждается Сбербанком, будет выслано письмо в личный кабинет абонента с просьбой подтвердить произведенный платеж и предоставить копию квитанции в офис (по факсу или e-mail);
- если в течение 5 календарных дней, после уведомлении абонента о необходимости предоставить копию квитанции, копия предоставлена не будет — сообщение о произведенном платеже будет удалено.
